Gyakori kérdések

1. Hogyan tudok fizetni?

Előre utalással

Bankkártyával 

2. Milyen szállítási módok közül választhatok?

Házhozszállítás: 

- GLS futárral

- Magyar Postával  

Csomagautomatába vagy átvételi pontra:
-Foxpost
- GLS 
- Postapont
- Csomagpont  

 

3. Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?

Miután megrendelted a terméket és beérkezett az összeg, a lehető legrövidebb idő alatt összeállítom a csomagodat és 3-5 munkanapon belül már meg is érkezik hozzád.

4. Hogyan kapok értesítést a vásárlásról / szállításról?

A rendelésed leadása után azonnal kapsz egy visszaigazoló e-mailt a vásárlásról. Amint a csomagod feladásra kerül, a választott csomagszolgáltató külön e-mailben értesít a szállítás részleteiről és elküldi a nyomkövetési linket is, hogy tudd, merre jár a csomagod.

5. Ajándékba szeretném rendelni - van rá lehetőség?

Lehetőség van arra, hogy az ajándékozott címére kéred a csomagot, ez esetben ezt jelezd nekem külön üzenetben a littlebobita@gmail.com e-mail címen. Amennyiben szeretnél, kérhetsz mellé egy személyes üzenettel ellátott kísérőkártyát, természetesen díjmentesen. Ehhez mindössze annyit kell tenned, hogy elküldöd nekem üzenetben, mit írjak rá. 

Minden egyes terméket díszcsomagolásban küdök.

6. Mi a teendőm, ha sérült vagy hibás terméket kaptam?  

Minden kártyajátékot lezárt celofán csomagolásban küldök a higéniai szabályoknak megfelelve, éppen ezért kibontott, ép állapotú termékek cseréjére nincsen lehetőség. 

Ha azonban a termék sérült, kérlek jelezd nekem a littlebobita gmail.com e-mail címen és csatolj fotót is a hibáról. Természetesen mindent megteszek azért, hogy a lehető leggyorsabban megoldást találjunk - legyen szó cseréről vagy jóváírásról.